Encontre respostas às perguntas mais frequentes na nossa secção FAQ (Perguntas Frequentes). Cobrimos tudo, desde actualizações do SO a questões relacionadas com o hardware AIDC da Urovo, juntamente com instruções passo a passo e suporte. Ainda tem dúvidas? Por favor, contacte-nos ➜
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Produtos
Respostas a perguntas diretamente relacionadas com as especificações, caraterísticas e capacidades dos produtos Urovo.
Técnica
Encontre detalhes técnicos, procedimentos ou funcionalidades específicas relacionadas com os produtos.
Produtos
Sim, o DT50S está oficialmente certificado e faz parte do programa AER.
Encontre o DT50S no Diretório de Soluções para Empresas Android
Mais sobre o Android Enterprise Recommended
Sim, pode emparelhar o K329 com NFC.
Técnica
O DT50S é certificado pela Worldline, o DT50S/CT58 é certificado pela Viva.com.
Sim, o DT50S pode ser atualizado para o Android 13 via OTA.
Sim, pode encontrá-lo aqui: https://en.urovo.com/Index/security.html
Pode descarregar o SO mais recente a partir do nosso portal de parceiros e atualizar o dispositivo com ele ou enviar-nos o número de série e nós permitir-lhe-emos selecionar "Remote Update" no dispositivo para o descarregar diretamente.
Para os dispositivos com certificação AER, a Urovo lançará um patch do sistema operativo trimestralmente, incluindo o patch de segurança mais recente no momento da compilação do patch. Este serviço de atualização continuará durante 5 anos a partir do primeiro lançamento da respectiva versão do Android.
Perguntas gerais
Não, continua a ser um software gratuito da Urovo.
Sim, pode receber a atualização do SO gratuitamente.
O nosso apoio é de 2 anos.