Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes en nuestra sección de FAQ (Preguntas más frecuentes). Lo cubrimos todo, desde actualizaciones del sistema operativo hasta preguntas relacionadas con el hardware AIDC de Urovo, junto con instrucciones paso a paso y asistencia. ¿Todavía tiene preguntas? Ponte en contacto con nosotros ➜.
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Productos
Respuestas a preguntas directamente relacionadas con las especificaciones, características y capacidades de los productos Urovo.
Técnico
Encuentre detalles técnicos, procedimientos o funcionalidades específicas relacionadas con los productos.
Productos
Sí, DT50S está oficialmente certificado y forma parte del programa AER.
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Sí, puedes emparejar el K329 con NFC.
Técnico
DT50S está certificado por Worldline, DT50S/CT58 están certificados por Viva.com.
Sí, el DT50S puede actualizarse a Android 13 vía OTA.
Sí, puede encontrarlo aquí: https://en.urovo.com/Index/security.html
Puede descargar el último sistema operativo desde nuestro portal para socios y actualizar el dispositivo con él o enviarnos el número de serie y le permitiremos seleccionar "Actualización remota" en el dispositivo para descargarlo directamente.
Para los dispositivos certificados AER, Urovo lanzará un parche del sistema operativo cada trimestre, incluyendo el último parche de seguridad en el momento de la compilación del parche. Este servicio de actualización continuará durante 5 años a partir del primer lanzamiento de la versión de Android correspondiente.
Cuestiones generales
No, sigue siendo un software gratuito de Urovo.
Sí, puedes recibir la actualización del sistema operativo de forma gratuita.
Le apoyaremos durante 2 años.