Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdą Państwo w naszej sekcji FAQ (Frequently Asked Questions). Zajmujemy się wszystkim, od aktualizacji systemu operacyjnego po pytania związane z produktem dotyczące sprzętu AIDC firmy Urovo, wraz z instrukcjami krok po kroku i wsparciem. Wciąż mają Państwo pytania? Proszę się z nami skontaktować ➜
Przeglądanie kategorii pomocy
Produkty
Odpowiedzi na pytania bezpośrednio związane ze specyfikacjami, funkcjami i możliwościami produktów Urovo.
Techniczne
Proszę znaleźć szczegóły techniczne, procedury lub określone funkcje związane z produktami.
Produkty
Tak, DT50S posiada oficjalny certyfikat i jest częścią programu AER.
Proszę znaleźć DT50S w katalogu rozwiązań AndroidEnterprise
Więcej o Android Enterprise Recommended
Tak, można sparować K329 z NFC.
Techniczne
DT50S jest certyfikowany przez Worldline, DT50S/CT58 są certyfikowane przez Viva.com.
Tak, DT50S można zaktualizować do Androida 13 przez OTA.
Tak, znajdą go Państwo tutaj: https://en.urovo.com/Index/security.html
Mogą Państwo pobrać najnowszy system operacyjny z naszego portalu partnerskiego i zaktualizować nim urządzenie lub przesłać nam numer seryjny, a my umożliwimy Państwu wybranie opcji "Zdalna aktualizacja" na urządzeniu, aby pobrać ją bezpośrednio.
W przypadku urządzeń z certyfikatem AER, Urovo będzie wydawać co kwartał poprawkę systemu operacyjnego, w tym najnowszą poprawkę zabezpieczeń w momencie kompilacji poprawki. Ta usługa aktualizacji będzie kontynuowana przez 5 lat od pierwszego wydania odpowiedniej wersji Androida.
Pytania ogólne
Nie, nadal jest to darmowe oprogramowanie od Urovo.
Tak, mogą Państwo otrzymać aktualizację systemu operacyjnego za darmo.
Będziemy wspierać Państwa przez 2 lata.